实干年专栏｜区市场监管局：锤炼严实作风 为东津城市新中心建设赋能添力 -凯发娱发k8

今年以来，我局以深化作风建设“实干年”活动为契机，把“下察解暖”实践活动贯穿市场监管工作全领域、全过程、各环节，以扎实工作作风推动市场监管工作从“以审代管”向“事中事后监管”转型，从传统监管向网络监管、智慧监管转型，从粗放监管向分级分类监管转型，从注重监管向更多注重服务转型，为东津城市新中心建设提供良好的市场环境、消费环境和政务环境。

以作风建设“实干年”活动为契机，针对监管人员不足、年龄老化、专业力量短缺等客观情况，在食品、药品、特种设备和产品质量监管风险易发的形势下，坚持聚焦主责主业，以“工作职责清晰、流程规程健全、运行机制顺畅、工作效能提高”为目标，创新了“为什么（m）、有什么（m）、做什么（m）、怎么（m）干”的“4m”工作法，全面推行流程再造和规程制定，以“三定方案”为框架，将每项职责细化为多个事项，逐一对工作流程和规程进行修改完善，进一步明确岗位职责、理顺办事流程、规范职能运行，确保内部工作有效衔接，运行协同高效。

坚持以群众“懂不懂”、流程“通不通”、体验“好不好”为标尺，持续优化服务举措：落实企业开办“210”标准升级“2050”标准，简化分支机构登记程序，全面落实限时办结工作制度，拓展企业经营全周期服务范围，为市场经营主体提供上门、预约、延时、容缺办理、帮办代办等服务，切实推动营商环境再优化、行政审批程序再简化、办事时间再压缩，充分激发市场经营主体活力，我局驻政务服务窗口考评常年稳居前三。

截至目前，东津新区实有市场经营主体与去年底相比增长16.51%，即将历史性实现“破万”，其中实有企业总数与去年底相比增长14.48%。

在探索创新信用监管长效机制上发力，改革创新监管理念、监管制度和监管方式。

一是推行“信用分级分类 双随机监管”，把有限的监管资源配置在需要监管的重点领域、重点环节、重点对象上，切实有效提升监管效能。

二是全面开通信用修复“绿色通道”，实施“信用修复”和“信用修复异常痕迹一键清零”服务，解决企业发展不良影响。今年以来，共为98户经营主体提供信用修复服务。

三是探索“信用风险分类 预警监测”模式，结合重大活动、重要节点与市场安全工作特点，在“中国共产党的故事”宣介活动、迎接国家食品安全示范城市复审、燃气市场整治、节日期间华侨城安全保障等工作中提前介入，精准研判，对企业可能存在的违法经营风险进行“精准预警＋定向帮扶”，对瑞际酒店、华侨城奇幻乐园等企业存在的风险隐患进行书面提醒1次，谈话提醒十余次，让监管靠前一步，助力企业严把源头关，护航经营主体健康成长，为东津新区聚焦聚力打造“汉江新都会 襄阳新中心”提供坚强市场监管保障！